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小米手机收不到短信提示声音可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机处于静音或震动模式：检查手机是否处于静音模式或震动模式，如果是的话，将其调整为正常模式即可。
2、音量设置问题：检查手机的音量设置，确保没有将通知音量调至最低或关闭。
3、短信应用设置问题：进入短信应用设置，确保短信提醒功能已开启，如果已关闭，请开启该功能。
4、短信通知权限问题：确保短信应用已获得通知权限，可以在手机的设置中找到应用管理，然后找到短信应用，检查其通知权限是否已开启。
5、系统问题：可能是系统出现问题导致短信提示音无法播放，可以尝试重启手机或恢复出厂设置来解决该问题。
6、短信铃声问题：可能是短信铃声文件损坏或缺失，可以尝试更换其他短信铃声来解决该问题。
7、SIM卡问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是SIM卡出现问题，可以尝试将SIM卡拔出重新插入，或者更换其他SIM卡来测试。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系小米售后服务中心或专业手机维修店进行检查和维修。